（1）、保修期內(nèi)的產(chǎn)品實行全免費維修服務(wù)的條件:
A、能提供我公司<<產(chǎn)品保修卡>>。
B、能提供購機發(fā)票或有效購機證明。
C、由我公司特約維修部安裝，維修的產(chǎn)品。
（2）、下列情況不屬保修服務(wù)范圍，但可實行收費維修。
A、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而損壞產(chǎn)品的。
B、非我公司指定的服務(wù)單位所安裝，維修造成損壞的(包括顧客自行安裝或拆卸維修的)。
C、沒有保修卡或購機有效證明的。
D、保修卡上的產(chǎn)品型號，機身號碼與所維修產(chǎn)品上的不相符。
E、保修卡或購機發(fā)票經(jīng)過無效涂改的。
F、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
G、由于電源電壓不穩(wěn)定及超出正常電壓范圍（198V~242V）或電源線路安裝不符合國家電器安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的。
H、工廠和經(jīng)銷商已注明作降價處理的“等外品”和“處理品”的產(chǎn)品。
I、超過保修期的產(chǎn)品。
3、退換貨期限與條件
(1)、產(chǎn)品自出售之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
(2)、自購買之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可選擇換貨或修理。
(3)、在三包有效期內(nèi)，修理兩次（指對產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障進行過兩次處理，不包括對其它質(zhì)量問題的修理），仍不能正常使用的產(chǎn)品（指產(chǎn)品安全性能或使用性能達不到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求或者不具備大眾公認為產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用 性能），可憑有效證件免費為消費者調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
(4)、在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨；有同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換而要求退貨時，銷售者應(yīng)予以退貨，對已使用過的產(chǎn)品 按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。
折舊費計算為開具有效發(fā)票之日起至退貨之日起，其中應(yīng)扣除修理占有和待修理的時間，按國家三包規(guī)定折舊費計算（折舊率為0.05%－0.1%）
聯(lián)系電話：029-86290798， 88985595